Post by account_disabled on Mar 3, 2024 3:59:07 GMT -5
营销人员应该致力于收集： 第一方数据： 从 CRM（客户关系管理）或 PoS（销售点）等系统收集的消费者/客户的内部数据 MA（营销自动化）、DSP（需求方平台）、CDP（客户数据平台）和网站分析等系统的营销绩效。 基于收入、所需支持、忠诚度等的理想客户的销售和支持数据可能来自营销无法访问的系统。 外部数据： 市场数据可能有助于阐明目标市场中发生的趋势或确定目标市场。这可能来自分析师、研究机构或对在线行为趋势的研究。
目标受众数据可以提供有关购买角色兴趣的信息。这可能来自 电子邮件数据 研究机构或在线行为数据。 目标受众的在线行为数据可以表明接触他们的最佳渠道、使用的最佳消息传递以及产品扩展机会。这来自在线行为数据。 虽然可以从内部数据源找到大量信息，但这些数据通常是历史数据。它对于表明市场走向、买家的想法以及增长机会在哪里并没有多大作用。寻求外部数据源来帮助填补这些关键空白。 第 2 步：设定目标和营销衡量 在大多数营销组织中，设定目标并确定如何衡量其成就通常是自上而下的工作。
设定了收入目标，并告诉营销人员找出实现这些目标的方法。然而，营销人员了解预期与去年结果的差距总是明智的。 营销人员需要仔细研究过去一年营销工作的内部数据，以确定需要增长或绩效改进的领域。对于营销来说，确定什么对于实现目标是现实的也很重要。如果执行领导层期望营销贡献一定比例的收入，那么在现有资源无法实现这些目标的情况下，提出危险信号至关重要。 假设已经设定了可行的目标，营销人员需要考虑全年衡量的关键绩效指标 (KPI)。
目标受众数据可以提供有关购买角色兴趣的信息。这可能来自 电子邮件数据 研究机构或在线行为数据。 目标受众的在线行为数据可以表明接触他们的最佳渠道、使用的最佳消息传递以及产品扩展机会。这来自在线行为数据。 虽然可以从内部数据源找到大量信息，但这些数据通常是历史数据。它对于表明市场走向、买家的想法以及增长机会在哪里并没有多大作用。寻求外部数据源来帮助填补这些关键空白。 第 2 步：设定目标和营销衡量 在大多数营销组织中，设定目标并确定如何衡量其成就通常是自上而下的工作。
设定了收入目标，并告诉营销人员找出实现这些目标的方法。然而，营销人员了解预期与去年结果的差距总是明智的。 营销人员需要仔细研究过去一年营销工作的内部数据，以确定需要增长或绩效改进的领域。对于营销来说，确定什么对于实现目标是现实的也很重要。如果执行领导层期望营销贡献一定比例的收入，那么在现有资源无法实现这些目标的情况下，提出危险信号至关重要。 假设已经设定了可行的目标，营销人员需要考虑全年衡量的关键绩效指标 (KPI)。